Wenn zwischen Geschäftspartnern die Luft brennt: Mit Klärungshilfe zu neuer Zusammenarbeit

Wenn die einfachen Zeiten vorbei sind

Es war einmal so harmonisch: Sie haben gemeinsam eine Firma gegründet, das gleiche Ziel vor Augen und alles lief am Anfang glatt. Doch nun sind die Zeiten schwieriger geworden, Erwartungen wurden nicht erfüllt, Ziele divergieren, und die ursprünglich geplante "Gleichheit" fühlt sich nicht mehr tragfähig an. Was nun?

Die Unausweichlichkeit von Konflikten

Konflikte sind ein unvermeidlicher Bestandteil jeder engen Geschäftsbeziehung. Besonders unter Geschäftspartnern oder Gesellschaftern, die ursprünglich gleichberechtigt an den Start gingen, können unausgesprochene Erwartungen und unterschiedliche Zielvorstellungen leicht zu Reibungen führen. Christoph Thomanns Klärungshilfe bietet hier einen strukturierten Ansatz, um solche Konflikte aufzulösen und wieder eine tragfähige Basis der Zusammenarbeit zu schaffen.

Warum Klärungshilfe?

Die Klärungshilfe ist besonders wertvoll, wenn die Sach- und Beziehungsebene heillos miteinander verstrickt sind und schwierige Gefühle das Ganze zusätzlich verschärfen. Wut, Trotz, Enttäuschung oder Missverständnisse – all das sind Emotionen, die Konflikte intensivieren und oft den Blick auf eine konstruktive Lösung versperren. Das große Verdienst der Klärungshilfe besteht darin, diese schwierigen Gefühle nicht nur zuzulassen, sondern sie auch als Teil des Lösungsprozesses wertzuschätzen.

Die Rolle des Klärungshelfers

Ein Klärungshelfer nimmt eine zentrale Position im Prozess ein. Er ist nicht einfach nur ein neutraler Vermittler; vielmehr nutzt er seine Persönlichkeit, Fachkenntnisse und methodische Ansätze, um den Dialog zwischen den Konfliktparteien zu moderieren und gleichzeitig eine tiefere emotionale Klärung zu erzielen.

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Klärung

Damit die Klärungshilfe erfolgreich sein kann, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein:

• Klarheit der Wahrheit: Alle relevanten Wahrheiten und schwierigen Gefühle müssen auf den Tisch kommen und bearbeitet werden.

• Vergangenheitsbetrachtung: Die Auseinandersetzung mit der Vergangenheit bildet die Grundlage für die Klärung der Gegenwart und die Planung der Zukunft.

• Vertrauen und Offenheit: Ein Vertrauensverhältnis zwischen den Beteiligten und dem Klärungshelfer ist unabdingbar. Gerade in hierarchischen Organisationen bleibt die Verantwortung für Lösungen immer bei den Beteiligten, während der Klärungshelfer den Prozess moderiert.

Chancen und Risiken der Klärungshilfe

Chancen:

• Tieferes Verständnis: Durch die intensive Bearbeitung und das Aussprechen der konfliktbehafteten Themen entsteht ein tieferes Verständnis füreinander.

• Emotionale Entlastung: Das Zulassen und Verarbeiten der schwierigen Gefühle kann eine enorme emotionale Entlastung schaffen und zu neuen Lösungen führen.

• Nachhaltige Lösungen: Oft resultieren aus der Klärungshilfe nachhaltige Vereinbarungen, die im Alltag umsetzbar sind und von den Beteiligten getragen werden.

Risiken:

• Emotionale Belastung: Der Prozess kann sehr intensiv und emotional belastend sein. Nicht jeder ist bereit oder in der Lage, sich diesen Emotionen zu stellen.

• Unangenehme Wahrheiten: Klärung kann zu Klarheiten führen, die nicht immer angenehm sind. Es kann beispielsweise deutlich werden, dass eine weitere Zusammenarbeit unmöglich ist, was in extremen Fällen sogar zu einer Trennung oder Auflösung der Partnerschaft führen kann.

• Komplexität der Themen: Die angesprochenen Themen sind oft sehr vielschichtig und komplex, was einen erfahrenen und gut ausgebildeten Klärungshelfer erfordert.

Ein Beispiel aus der Praxis

Ein eindrucksvolles Beispiel aus der Praxis: Drei Ärzte leiten gemeinsam eine Privatklinik, die aufgrund eines wichtigen Projekts in einen heftigen Streit gerät. Nachdem alle Einzelgespräche gescheitert sind, einigen sie sich auf die Anwendung der Klärungshilfe. Diese dauert eineinhalb Tage und ermöglicht es den Beteiligten, ihre aufgestauten Gefühle und Missverständnisse auszudrücken. Am Ende des Prozesses haben die Geschäftsführungspartner ein tieferes Verständnis füreinander und können wieder konstruktiv zusammenarbeiten.

Fazit

Klärungshilfe nach Christoph Thomann kann ein mächtiges Werkzeug sein, um komplexe Konflikte zwischen Geschäftspartnern oder Gesellschaftern zu lösen. Durch die strukturierte Bearbeitung von schwierigen Gefühlen und die Offenlegung aller relevanten Wahrheiten können neue Perspektiven und nachhaltige Lösungen entstehen. Trotz der emotionalen Intensität und der Risiken, die dieser Prozess mit sich bringt, bietet Klärungshilfe die Chance, Konflikte zu transformieren und die Zusammenarbeit auf eine neue, stabile Basis zu stellen.